Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 01/02/2026

1. Responsavel pelo Tratamento

A TapReview, com sede no Porto, Portugal, e a entidade responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais. Contacto: info@tapreview.pt

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • Dados de identificacao: nome, email, telefone
  • Dados empresariais: nome da empresa/negocio
  • Dados de comunicacao: mensagens enviadas atraves do formulario
  • Dados tecnicos: endereco IP, tipo de browser, paginas visitadas

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados para:

  • Responder a pedidos de orcamento e informacao
  • Processar e entregar encomendas
  • Enviar comunicacoes relacionadas com os nossos servicos
  • Melhorar os nossos produtos e servicos
  • Cumprir obrigacoes legais

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

  • Consentimento: quando nos contacta atraves do formulario
  • Execucao de contrato: para processar encomendas
  • Interesse legitimo: para melhorar os nossos servicos
  • Obrigacao legal: para fins fiscais e contabilisticos

5. Partilha de Dados

Nao vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:

  • Prestadores de servicos de pagamento
  • Empresas de transporte para entregas
  • Servicos de email (FormSubmit) para processamento de formularios
  • Autoridades, quando legalmente exigido

6. Retencao de Dados

Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessario:

  • Dados de contacto: durante a relacao comercial + 2 anos
  • Dados de faturacao: 10 anos (obrigacao legal)
  • Dados de comunicacao: 2 anos apos o ultimo contacto

7. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

  • Acesso: saber que dados temos sobre si
  • Retificacao: corrigir dados incorretos
  • Apagamento: solicitar a eliminacao dos seus dados
  • Portabilidade: receber os seus dados em formato digital
  • Oposicao: opor-se a determinados tratamentos
  • Limitacao: restringir o tratamento dos dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos atraves de info@tapreview.pt

8. Seguranca

Implementamos medidas tecnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso nao autorizado, perda ou destruicao. Utilizamos encriptacao SSL em todas as comunicacoes.

9. Alteracoes a Politica

Esta politica pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a sua consulta regular. Alteracoes significativas serao comunicadas no site.

10. Reclamacoes

Se considerar que os seus direitos foram violados, pode apresentar reclamacao junto da Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD) - www.cnpd.pt

11. Contacto

Para questoes sobre privacidade:

  • Email: info@tapreview.pt
  • Localizacao: Porto, Portugal